Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Introduction

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les ventes de produits conclues sur ce site internet. Tout passage de commande sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

2. Produits et Prix

• Les produits proposés sur le site sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Nous faisons de notre mieux pour garantir la conformité des photos avec la réalité.
• Les prix affichés sont en Dirhams Marocains (MAD), toutes taxes comprises, auxquels s’ajoutent les frais de livraison selon la ville de destination.

3. Mode de Paiement

Le site propose actuellement le Paiement à la livraison. Le client règle le montant total de sa commande en espèces directement au livreur lors de la réception de son colis.

4. Livraison

• Les livraisons sont effectuées dans toutes les villes du Maroc via des sociétés de livraison partenaires.
• Les frais de livraison varient selon la zone (par exemple : 19 MAD pour Casablanca et 39 MAD pour les autres villes du Maroc).
• Le délai de livraison habituel est estimé entre 2 et 4 jours ouvrables selon la ville.

5. Échange et Retours

Le client dispose d’un délai de 7 jours à compter de la date de réception pour demander un échange ou un retour en cas de défaut de fabrication ou d’erreur de notre part sur la taille ou la couleur, à condition que le produit soit dans son emballage d’origine et non utilisé.

6. Protection des Données Personnelles

Nous nous engageons à préserver la confidentialité des informations personnelles fournies par le client (nom, téléphone, adresse) et à ne les utiliser que dans le cadre du traitement des commandes et de la livraison.